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【社会】「社会人としての常識ない」 市職員サービス調査で、市議が指摘…福岡

1 :☆ばぐ太☆φ ★:04/03/11 15:03 ID:???
★福岡市お粗末窓口 市議が区役所など独自調査「社会人の常識ない」指摘

・窓口であいさつなし、笑顔なし、会話は単語のみ―。十日の福岡市議会一般
 質問で、市職員の窓口サービスについて、情けない現状が報告された。
 市議が民間会社に依頼し、区役所など八カ所のサービスを独自調査した
 ところ「仕事の内容以前に、ビジネスマナーがなっていない」という厳しい
 結果が出た。市は職員による自己改革運動「DNA運動」を推進中で、
 ポスターには「市民の笑顔が私たちのやりがい」という言葉も。まずは職員の
 笑顔が必要なようだ。

 調査したのは公明党の川辺敦子議員で、対象は七区役所と今宿出張所。
 主な結果は、窓口応対=ほぼすべての場所で「おはようございます」
 「お待たせしました」などのあいさつがない▽表情=笑顔がない。顔をこちらへ
 向けない。視線を合わせようとせず、こちらから声をかけるまで誰も相手を
 しない▽会話=場所を聞くと「二階へ」、料金を聞くと「三百円」とぶっきら
 ぼうな単語だけ▽電話応対=電話を受けたときの第一声がばらばらで、
 あいさつもなく、復唱しない。用件が終わると自分から先に切る―など。

 川辺議員は「市職員である前に、社会人としての基本が身についていない。
 DNA運動は年一度の発表会のための活動か。公僕という大前提に立ち返り、
 サービス業という意識を持つべきだ」と指摘した。
 DNA運動は「『できる』からはじめよう。納得できる仕事をしよう。遊び心を
 忘れずに」の略で、山崎広太郎市長が市職員の意識改革を目指そうと力を
 入れている施策の一つ。(一部略)
 http://www.nishinippon.co.jp/media/news/news-today/fukuoka.html#001

2 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:03 ID:bWZrK9YP
ニダ

3 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:03 ID:LI/LiDHA


4 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:03 ID:5PVYxYNv
10?

5 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:04 ID:x1n9eWSd
5

6 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:04 ID:EkIbTvHm
7だ!

7 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:06 ID:BiBQPGcW
>公明党の川辺敦子議員

そうですか。

8 :あなる魔ちゃお ◆ANALMaCiao :04/03/11 15:06 ID:Sm4mLPTM
区役所の職員はスリッパで仕事するな!!

省エネかななんか知らんが服装はきちっとしろ!!

みすぼらしいったらありゃしない

9 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:06 ID:SHnaxZYf
お役所仕事万歳

10 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:07 ID:MtUz2Nai
サラリーマンなった時研修で電話応対と挨拶は徹底的に教育されたけどな。

客怒らせても営業に響かないとやっぱ気楽だわ

11 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:07 ID:0EArL+rV
役所にあんまり難しいことさせんなよ、今より悪くなるから。

12 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:07 ID:4z9fYdbI
あんたのコネでねじこんだ職員なんじゃないの?

13 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:07 ID:FwxxZGMq
また福岡か。

14 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:09 ID:1d9sWFce
平たく言うと緊張感がないんだよな

15 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:09 ID:mCacqY0O
名乗らない奴が多すぎる。
ていうか、ほとんど全員。

16 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:09 ID:l4br5+R4
簡単だよ
能力査定給にして評価すりゃいいの
飲食チェーン店とかで『お客さまの声』とかのアンケート用紙があんだろ
勤務評価とそのアンケートで査定して
公僕の自覚のない連中は給料上がんないし

まぁ役人どもの上の連中が腐ってるから実現しないだろうがね(・∀・)ニヤニヤ


17 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:10 ID:dgE+FmpJ
無表情の方がいいだろ
公務員がニヤニヤしてるのはキモイ

18 :アニ‐:04/03/11 15:10 ID:2ZT7QONw
きっと川辺の顔が便所のように汚かったんだよ

19 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:19 ID:23zt214L
市役所のやつがマクドナルドのバイトみたいな応対してきたら
それはそれでやだな

20 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:20 ID:PoKdvBQM
まちBBSより・・・・

217 名前: momo 投稿日: 2002/01/13(日) 14:42

福岡市議会は二世三世議員が多すぎ!!!
二代三代に渡ってるから市職とも仲良しさん
ある議員なんか、某地下駐車場の警備を関連会社が受けてるし・・・
なれ合い議員を一掃し議会費を削減!!!
市長も議会対策の必要上からかそんなの無視してるしね・・・
ホント、今最悪の状況やね
何からてを付けるべきか?
みんな、期待して今の市長に投票したのにね




21 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:21 ID:SHnaxZYf
マニュアル応対でも味も素っ気もないよりはいいなぁ。

22 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:23 ID:hmubmzEd
はっきり言って市役所レベルでは人員4割削減してもやれる。

23 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:25 ID:m5od82Kk
>>22
いかにも+の厨房らしい発言


24 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:25 ID:TeWgm//e
え!?

市役所職員って社会人だったの?
俺はてっきり老けた中学生たちだと思ってた
失礼。失礼。

25 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:26 ID:NJJlUEbl
住民「住民票コピーください」
役所「サイズはMサイズでよろしいですか?」
住民「え? ぇえ・・・」
役所「住民票のコピーのMサイズですね、ありがとうございます。
   市報もご一緒にいかがですか?今月は市長のうきうきインタビューがカラー掲載ですよ!」
住民「いや、、、別にいいです」
役所「そうですか、ではまた次ぎの機会にお願いいたします。
    J票コピー、プリーズ!!」
奥にいる職員「YES!!」

26 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:28 ID:pfDQGYu0
役所で対応に不満を感じたら、名前と所属を聞けばよい。
その場で、メモ。対応ががらりと変わる。


27 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:31 ID:4gN5dWJD
県全体がお粗末な福岡で役人だけ槍玉に挙げてもなぁ。

28 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:33 ID:eNgW4cQ7
>>19
あれも常識じゃないよね
マック巣鴨店はまともそうだけど

29 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:39 ID:4HLPCueI
でも昔に比べたら、若い人を中心にだいぶ良くなっているよ。

30 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:42 ID:/MiN1Ax8
無愛想なのは、大目に見てやるから24時間営業にしろや。
住民票の写し1枚で仕事休ませんな。

31 : ◆MiG17OZifY :04/03/11 15:53 ID:gld1qX6Z
>12
>あんたのコネでねじこんだ職員なんじゃないの?

激しく笑ったw

32 :名無しさん@4周年:04/03/11 15:59 ID:MtUz2Nai
>>29
うん。むしろ40代以降の中年職員の方が態度酷いね。

33 :名無しさん@4周年:04/03/11 16:02 ID:V6zlDIXP
>>25
> 奥にいる職員「YES!!」

ワロタ

「よろこんでぇ〜」を復唱する店(【居酒屋)もあったな。
あれは怖かった。

34 :名無しさん@4周年:04/03/11 16:08 ID:MtUz2Nai
昔、麻布の霊友会事務局行った時すれ違う社員が片っ端から
にこやかに挨拶してきたのに驚いた。

広いフロアの向こうにいるのに挨拶してくる。

礼儀正しいと言うより気持ち悪かったな

35 :名無しさん@4周年:04/03/11 16:10 ID:KOZCujlx
役人にあまり難しい事させるなよ
頭から煙が出てくるぞ

36 :名無しさん@4周年:04/03/11 16:46 ID:UX55uq3U
課長ダイテください

37 :名無しさん@4周年:04/03/11 16:56 ID:fV3k0UKI
公務員は貴族階級だから平民共にへこへこする必要なんて無いだろ

38 :名無しさん@4周年:04/03/11 16:59 ID:PfYvwuNa
俺は職業柄役所へよく逝くが、
若い女もいるが、抱いてみたくなるような女なんてついぞ見かけたことねえよ。
精神も肉体も弛緩してるわな。

39 :名無しさん@4周年  :04/03/11 17:00 ID:OaxICVfe
公務員志望のものでつ
頑張りまつ

40 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:01 ID:PjEyklfp
>>33
ちょびっツ

41 :南区:04/03/11 17:04 ID:xGeP/O81
まあ、ある種かわいそうな連中だ罠。
そんなこと言ってる間に業務終了したわけだが

42 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:08 ID:ENfGKlQY
なんだローマ字かよ

43 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:11 ID:ENfGKlQY
試験に合格して公務員になったのだから
一般市民を見下すのは当然と思っているのかな

44 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:14 ID:yXiU9+CC
8

45 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:14 ID:/gDf5/j4
まっとうな社会人のマネして土日に休むのやめろ。アホか。

46 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:16 ID:ISvrensm
試験の成績≠日常の生活


47 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:16 ID:GEDB3z19
DNAよりABCだろ。

48 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:20 ID:WulxyL9F
窓口ってバイト君がやってるのかと思ってた。


49 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:22 ID:630huxSY
公務員スレって、必死に擁護するやつが必ず現れる。
で、決め台詞は「じゃあ公務員になればよかっただろ」

50 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:28 ID:RFaQ1d/y
バイとがやってたらも少しマシ・・・

51 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:30 ID:Pz73u1NQ
>>50
そうだね。

52 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:30 ID:nBnklYk6
DNA運動か
















DQN運動に見えた・・・_| ̄|○


53 :名無しさん@4周年:04/03/11 17:33 ID:e0KKg6ZH
試験<コネ
当然だろ

54 :名無しさん@4周年:04/03/11 18:14 ID:Yu8Z959H
大阪枚方市もっとひどいぞ
書類出しにいったら、こんな時間に来られてもとか文句言いやがる
なんでって聞くと、コンピュータもう止めたからって
で、時間みたら4時30分。
奥をみると、ワープロ指一本でのろのろ打って明らかに時間潰しして
やがる。

し ね よ カ ス


55 :名無しさん@4周年:04/03/11 18:21 ID:TmFYHpvf
>>54
コンピューター止めたあとに行う作業があるんだよ 察してやれよ・・

>奥をみると、ワープロ指一本でのろのろ打って明らかに時間潰しして
>やがる。

氏ねカス



56 :名無しさん@4周年:04/03/11 18:37 ID:rK759T/a
【お役所】挨拶なし、笑顔なし、顔も見ない、ぶっきらぼう、電話ガチャ切り、常識ない福岡市役所職員
http://book.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1078997561/l50

57 :名無しさん@4周年:04/03/11 18:47 ID:OjON+vBY
http://www.city.fukuoka.jp/cgi-bin/odb-get.exe?WIT_template=AC02022&WIT
_oid=QZPFDsr1ZCLd8R8DyRRXh5W8Q445&Bt=AK06022&nf=1
「福岡市DNA運動って?」
"DNA運動"とは、すべての職員が自らの仕事の価値と意味を認識し、課題を見つ け
自ら解決に取り組む運動。市役所の隅々まで活力の溢れる組織風土・やり甲斐のある
職場づくりをめざしています。

基本的精神は「できる、納得、遊び心(下記参照)」。課/施設などの単位で自主的、
自律的な運動として取り組むものです。画一的な結果を求めるものではなく、よ り
良い方向に向かう取り組みのプロセスを重視します。
D:「できる」から始めよう。できない、しない理由から探さない。
N:納得できる仕事をしよう。市民の納得を自分の納得に。
A:遊び心を忘れずに。ガチガチな考え方や対応でなく、ゆとり、人間らしさ、明るさを持って取り組もう。

そして、ベストプラクティス(優れた取り組み)を認め、共感・共有し、広めることで、
継続的にレベルアップしていきます。

58 :ゴミ:04/03/11 18:49 ID:lXnwUVZ+
地方公務員ってのは、タクシーの雲助と同レベル
ってことが証明されたな

59 :名無しさん@4周年:04/03/11 18:50 ID:PUmzlWtT

D:「できない」から始めよう。できる、する理由から探さない。
N:納得できる仕事をしよう。自分の納得を市民の納得に。
A:遊びを忘れずに。ガチガチな責任感や仕事でなく、ゆとり、人間らしさ、明るさを持って休暇を楽しもう。

60 :名無しさん@4周年:04/03/11 18:58 ID:OjON+vBY
真DNA運動

D:だるい
N:ねむい
A:あほらしい

61 :ゴミ:04/03/11 19:02 ID:lXnwUVZ+
ちょっと乱暴だが、市役所の窓口程度の連中は、毎年1回、職安で職探ししている若者とそう入れ替えすればよい。

どうせ特殊技能があるわけでもないし、必要とされてるわけでもないし。

公務員にとっても、社会の垣間見れる貴重なチャンスだと思うし、万一、新しい道を
見つけられれば、その人本人の為になる訳だし。

ワークシェアリング だとか、珍解釈してた左翼議員は犯罪者となってしまったが、
こういった労働力の流動性を高めるのは、国にとってイイこと。

62 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:07 ID:WulxyL9F
>>61
慣習などのこまごまとした決まりごとを盾に
「素人にはできない」
といいそうだけどな。

63 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:10 ID:MjMqx94R
近所の郵便局は郵政公社になったら愛想良くなったんだよなー。
役所にもなんか危機感持たせれば変ると思うんだけど。

64 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:15 ID:eLaoCkks
申請書類とかに不備があった場合
間違ってるから書き直せと言うだけで
どこがどう間違ってるか言わない奴多いよな。


65 :公務員の本音:04/03/11 19:16 ID:56RJVIfJ
窓口に来たり、電話かけてくる市民にも
社会人として常識ないやついっぱいいるよ。
口の利き方なってないとか、態度悪いとか。
逆に「お前ら民間人だろ?」
よくそれで社会人やっていけるなぁって思う。

66 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:18 ID:oYAxyuk+
僻みうざい。公務員さまになったのだから、業務だけこなしてりゃ
いいじゃん。笑顔だ挨拶だ?んなもん求めるなよ。
どうしてもしてほしければ自分から「おはようございます!」と
いえば相手だってしてくれるだろう。それでもしなければ
ぼこれ。

67 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:18 ID:PScyRr1j
京都市役所・府庁のDQN職員を晒した記事が出たのは週刊文春だったかな、
居眠りしてる写真などつけて。

68 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:19 ID:Wkxf+p8z
おれも役所の窓口の中の人はパートだと思ってたよ。

69 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:23 ID:BVPdPpzB
とにかく昼休みっつーのやめとけ。休むなとは言わないよ。
全員で一斉に休まなければいいだけの話。
民間が休む分にはいいが、むしろ民間は競争があるから休まない。
公務員はくつろぎすぎで、社会をなめてる。

70 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:23 ID:WulxyL9F
>>65
余り関心はしないが、一応民間人は役所ではサービス受ける側だからね。
せめて、窓口だけでも「サービス提供者」として振舞ってくれないだろうか?

71 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:24 ID:d0kU0dyQ
住民「住民票コピーください」
役所「住民票のコピーですね!よろこんで!」
住民「え? ぇえ・・・」
役所「今ですと、プラス1000円でコピーし放題になりますが、どういたしますか?」
住民「いや、、、別にいいです」
役所「そうですか、住民票コピー1枚入りました、よろこんで!!」
奥にいる職員「よろこんで!!」


72 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:26 ID:zGcr9oIW
時給にして2000円も3000円もするような給料なのに、700円にも満たない
その仕事内容。
ほとんどの業務をもっと安くできるはず。
財源が足りないというのは民間人からすれば片腹痛いとしか言いようがない。

73 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:26 ID:ZSqZJ+sj
サービススマイルなんぞいらん。どうせ心のうちではロクでもないこと考えているんだからな。

74 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:29 ID:z7f0NPdq
公務員に客商売と経営はできない…1から根性叩きなおさなければ

75 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:29 ID:CTvCD2Lh
マジかよ!
役場って昼休み一斉にとってんの?W

その間 窓口業務お休み?  まじで?

76 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:32 ID:V6zlDIXP
>>61
> どうせ特殊技能があるわけでもないし、必要とされてるわけでもないし。

口が堅く、守秘義務を真っ当できるヤシでなければ困る。
戸籍や納税金額などの個人情報をベラベラ喋られると迷惑だ。


じゃ、今窓口にいるヤツが信用できるかというと、
余り信用する気になれないのが現実だがな。



77 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:32 ID:ZLFvF0OD
すげーな。社会人教育なんて受けてないんだろーな。
文句言われても営業成績に響くわけじゃないしな。
クレーム入っても聞き流して終わりだろう。


78 : :04/03/11 19:34 ID:z3A4fSWr
湖ね入職を第三者機関を立てて完全撤廃しないと元は絶てない。
漏れの市職は前市長時代の子ねで入ったヴァカばかり。
勉強もしないで珍走とかDQNの王道逝ってたヤシら。
親は前市長の票集めと反発分子つぶしの褒美に
ドラ息子の生涯保障をさせている。
しつけもしなきゃ勉強も見ないで親子でDQNやってて生涯賃金数億。くびの心配なし。
新築二世帯住宅購入はお約束。
こんなん摘発されんとダメだよ日本中で。

79 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:35 ID:jEjMcXwv
 ポスターには「市民の笑顔が私たちのやりがい
 ポスターには「市民の笑顔が私たちのやりがい
 ポスターには「市民の笑顔が私たちのやりがい
 ポスターには「市民の笑顔が私たちのやりがい

80 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:36 ID:1cyRz47z
無愛想なのはJRとかも同じな訳で

81 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:38 ID:gNcKmaxP
市民の暗い顔が私たちの生きがい

82 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:40 ID:K/6M/KVq
社会人としての基本を議員から教わるってのもなんだかなぁ

83 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:40 ID:p/FsKurp
D:で?
N:なんで?
A:あ?

84 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:40 ID:1NWZveay
この程度のことで矛先を変えようとしても無駄、無駄、ムダ〜〜

85 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:41 ID:PjEyklfp
捨界人

86 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:41 ID:YYBYPtk8
1年のうち一ヶ月、男は佐川急便、女はキヨスクに研修に出せばいい。

87 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:44 ID:eHYiiYtw
公明党に常識がないって言われるなんて、一生の恥だな…

88 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:46 ID:BoXPma8T
役所は窓口を昼休み、土日、夜間にもある程度あけとけ。
ハローワークもだ。もうちょっと社会に奉仕しろ。破格の条件で置いてやってるんだから。

89 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:46 ID:T8PnXbDP
努力した勝ち組にはこれくらい許されて当然。
努力せずに民間に行った負け犬が文句言うなw

90 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:48 ID:fSxPxJ9H
公務員の仕事には、マニュアルがないんだよ。
法律や通達を自ら解釈、判断して仕事をしなければならないのだ。
だから、見かけと違い、わりと能力のいる仕事。

91 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:48 ID:WulxyL9F
>>76
窓口はともかく、裏ではバイト使ってたりするので信用しないのが正解。

92 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:49 ID:r+L0zoCN
地方公務員なんて所詮負け組









と心の中で叫ぶ毎日

93 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:49 ID:xksnnaDE
>>80
国鉄時代と比べるとはるかにマシ

でもまだまだ甘い部分はあるけど名

94 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:53 ID:xksnnaDE
>>90
窓口で挨拶をしないのも法律を独自に解釈した結果なのですかw?

95 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:54 ID:hPmQPtab
>>90
その解釈が二つも三つもあって、やってること言ってることに
一貫性が無いんだから困る。



96 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:56 ID:fSxPxJ9H
>>93
国鉄時代は、一週間ストとかあったからな・・・。
とにかくどうやって利用者に迷惑をかけるかを、必死になって
考えていた感じだ。
JRがわりと成功したのは、国鉄清算事業団を作って
国労の連中を切り離したこと。
しかし、その国鉄清算事業団は、結果的に無能連中の吹きだまりに
なってしまい、資産を売却、新事業などで負債を返済出来るはず
だったのが、資産だけがなくなり、負債がそっくりそのまま残ったという
不思議な結果になった。あとタバコ値上げの原因にもなっている。

97 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:57 ID:gFWAokc6
公明党は嫌いだがなかなかいいとこついた意見だと思う。
県や市のサービスにクレームつけてもどこも責任とらないからな。
馬耳東風、寝耳に水、河童の川流れ

98 :名無しさん@4周年:04/03/11 19:57 ID:5y5jrhjF
要は、職員の対応が自分に冷たかったってだけの話だな。

99 :名無しさん@4周年:04/03/11 20:00 ID:LPqBpn0m
D:どげんしたと?
Q:九州もんですけん
N:なんばするとですか?



100 :福岡市職員の本音:04/03/11 20:02 ID:2r5sR8zH
マンドクセ 氏ネ

101 :名無しさん@4周年:04/03/11 20:03 ID:whJ3Ue36
>>20

URLを貼れ。ばかちんが!そんなこというのは学会員だよ。
警備会社は萬生道だろ。知らん香具師おるか。

102 :名無しさん@4周年:04/03/11 20:40 ID:3JUYvYSO
 >>96

結果的には中曽根元帥(ネオコン)の「民営化方針」は今のところ成功してるって
評価なのですか?


103 :名無しさん@4周年:04/03/11 20:43 ID:/Rpn3zg5

ペパダイン古賀を生み出した福岡市に、何を期待しているんだ?w

104 :名無しさん@4周年:04/03/11 20:47 ID:1p4stSsf
だって社会人じゃないじゃん

105 :名無しさん@4周年:04/03/11 20:56 ID:84Crw9LC
犯罪都市福岡のDQNに理を説いても無駄。

犯罪率(人口10万人当たりの刑法犯発生件数)

大阪(3407)>福岡(3342)>>>>>>>>>>>>>>>全国平均(2242)

http://www.daibouren.or.jp/html/jiken2003/03-p03.html

106 :名無しさん@4周年:04/03/11 21:03 ID:iqlxJMtG
>>89

市役所ごときで努力???勝ち組???ププ

107 :名無しさん@4周年:04/03/11 22:19 ID:m6DcdKUa
無愛想でもいいからよ、
昼休みに窓口閉めるのはヤメロ
窓口は24時間営業すれとは言わないが、21時くらいまではやって欲しい
どうせ人なんて余ってるんだし、このくらい余裕だろ?

108 :名無しさん@4周年:04/03/11 22:25 ID:hk+cft6A
>>107
同意。 昼休みの間に済ませたい人も多いでしょうね。
窓口はサービス業という認識を浸透させてホスィ

109 :名無しさん@4周年:04/03/11 22:28 ID:WulxyL9F
そこで、窓口業務の電子化ですよ。

110 :名無しさん@4周年:04/03/11 22:34 ID:ftfyzXoi
うちの市は昼でも開いてるんだけど・・・
希少なのか?

111 :名無しさん@4周年:04/03/11 22:42 ID:9pUGHgWW
役所の中の人に難しいこというなよ
言葉さえ喋れない池沼なんだからさ、多めに見てやれ

112 :名無しさん@4周年:04/03/11 22:52 ID:gYaxNBZY
同和枠採用を廃止したらいっぺんに解決する問題だろうが。

113 :名無しさん@4周年:04/03/11 22:57 ID:hYo3XP9Q
ウチの市では昼休みも当番がいて窓口やってる。


114 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:00 ID:hYo3XP9Q
ビジネスマナーに関しては役所側での教育はほとんどやってない。
だから民間経験者と新卒とではカナーリ差がある。яホ応とかもそう。
どっかの市役所では新採用は地元のホテルとかでみっちり接客の研修
をするらしいがウチの市も見習って欲しい。アホ人事のせいでこっち
も迷惑しておる。

115 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:03 ID:0MOeaWhI
高い金払ってまで、スマイルしてもらわなくてよい。

窓口なんて単純な仕事なんだから
パートのみにさせればいいよ。
ぶっきらぼうでもいいから
きちん仕事してくれれば、それでオッケーだ。
仕事は300万で十分すぎるだろ。

まあ、責任を負う管理職は
正職員でないといけないだろうが。


116 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:13 ID:sun411T0
窓口業務は自治体の中で,先の無い職種の一つとされている。
同じ職員同士でも,窓口業務はレベルの低い職員が配置されると思う輩までいる。

窓口業務が総務・企画・財政といったいわゆる中枢業務と同様に重要視していくという気風が,
自治体のトップから起こらないと絶対に変わらない。
あり得んだろうな・・・

117 : :04/03/11 23:15 ID:LnNYr11x
役所ってのは国民へのサービスのためにある
なんで民間と一緒に休んでんだ
基本は年中無休だろ


118 :河豚 ◆8VRySYATiY :04/03/11 23:19 ID:TOmvPzTb
社会保険科に、「生活保護してくれよ〜」って泣きついたとき、

「我々の給与は一般の会社員より低いんですよ」
「不正に支給をうけようとする方もいますしねぇ」
「未払い金を回収するために、私たちに、
一軒一軒回収して回れと言うのですか?」

 担当者に、上記みたいなのがいた。

 こっちが身体まいって頭もぼーっとしてるのに、
「いや、私はそんなこと言っていませんよ」
「ちゃんと言いましたよ私は」
 みたいな、無責任なヤシがいた。
 シラネーつの。こっちは素人の上に病人なんだから、
 もっとかみ砕いてちゃんと判るように説明しろ。

 何処とはいわん。東京の調布市での出来事だ。
 ゴミ回収班当たりに配置換えしてやれや。>>市長

119 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:22 ID:TXkFCMyv
てか市職員は社会人じゃないだろ。ここ30年変わってないだけでは

120 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:27 ID:/tKKeUCz
文句言いようと、公務員いなきゃ社会は回りませんから

121 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:27 ID:WiFd3tRv
漏れが工房の時に住民票と戸籍謄本取りに市役所に行って
担当窓口の男にすいません値段いくらですか?って聞いたら
は?300円ですけど?wって言いやがった。
明らかに 何お前知らないの?プッ と言う意識が垣間見れてかなり腹立ったから
いったん外に出てすぐそばの銀行で600円を全部10円玉に両替して
これでお願いしますってトレイの横に置いて払ってやりますた

122 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:32 ID:hk+cft6A
>>121
グッジョブb

123 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:41 ID:vuEbWaOy
はっきりいって議員なんぞがマナーを指摘するのはお笑い。
自分のマナーは指摘される心配がないからって調子に乗るなカス。

124 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:43 ID:MDEkm0MU
民間企業ではどこも雇ってもらえないような
いわゆる「ボケ」と言われるようなアブナイヤツ多いよ
まぁ、だから親がコネを使って役人にするワケだから

125 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:45 ID:pLafzctH
>>121

銀行等でも言える事だが、
「(もうこの仕事について何百何千回は言ってるんだけど)〜ですw」
みたいな対応をする。役人は。

お前にとってルーチンワークの中の決まり文句や定型かも知れんが、
客にとっては初めて、もしくはあんま経験しない事柄をえらそうに
小馬鹿にしながら説明されてもな。俺も今度からその方法で払うわ。

126 :名無しさん@4周年:04/03/11 23:58 ID:8vITmlgH
公明党の川辺敦子議員へ

カルト宗教にはまって名誉会長を某国将軍様のように
奉る方が一般社会人としてどうか?とは思いますがね。

127 :名無しさん@4周年:04/03/12 00:05 ID:AT/xO1R4
>>123
議員は気をつけて添うだと思うけど…。

128 :名無しさん@4周年:04/03/12 00:18 ID:B7je/S1V
>>127
それはTVカメラの前でだけだよ。

129 :名無しさん@4周年:04/03/12 02:17 ID:G3YF37OE
>>1
>市議が民間会社に依頼し、区役所など八カ所のサービスを独自調査したところ

>市議が民間会社に依頼し、区役所などバカ所のサービスを独自調査したところ
に見えた。

寝よ・・・

130 :名無しさん@4周年:04/03/12 02:35 ID:176u2HpT
マナーがなってないってのは内部にいるとよく分かる。
オレは民間から公務員に転職したんだが、ノルマもないし、はっきりいって極楽です。

131 :名無しさん@4周年:04/03/12 03:00 ID:k1jqz9/Q
健康に五体満足で暮らせているからあまり積極的に行政にお世話になることはないけど、
もしどこかに障害が出たら、行政には必ずお世話になります。

もしなにか事故にでもあって社会的弱者になってしまったら、こんな記事に書かれるやつらのせいで本来受けられるはずの行政サービスが大幅に受けられなくなります。

自分への保険の意味も込めて、こういった記事に書かれるダメダメ職員は一掃したいですね。

132 :名無しさん@4周年:04/03/12 03:06 ID:rDvuzk1H


DNA運動・・・w

133 :名無しさん@4周年:04/03/12 03:09 ID:yjYxx2XD
DNA運動・・・
DQN NANDAGA AKIRAMETKURE

134 :名無しさん@4周年:04/03/12 03:13 ID:ZRrxnk/z
公務員の息子って公務員になりたがらね?

135 :名無しさん@4周年:04/03/12 03:14 ID:EljXs+KX
上のほうにもあるけど役所の窓口応対って何故か?若い人の場合のほうが
明らかに感じがいい場合が多いね。
 

136 :名無しさん@4周年:04/03/12 04:34 ID:01Oy/0kL
>>133
ワロタ。職員のサービス意識ゼロの態度に対して、「どこの、何様だよ、あんた」と是非福岡市民には言って欲すい。

137 :名無しさん@4周年:04/03/12 04:45 ID:Xd7+p2P6
これまでに体験した最高の接客ってなんですか?

おれは鶴橋駅のロッテリア(ネタじゃないよ)
一人だけめっちゃくちゃ接客の上手い女性がいた。
足すものも引くものもないっていう接客だった。
何人か分からん苗字だったけど(日本でも朝鮮でもない変な名前、多分日本人かな)

138 :名無しさん@4周年:04/03/12 04:47 ID:VSwpAn7/
>>135
バブル前後での質の境があるのよ。

139 :名無しさん@4周年:04/03/12 04:48 ID:Ja3nbOPM
公務員全般に言える事だな

140 :名無しさん@4周年:04/03/12 04:50 ID:gn6sbgJ3
どこも、同じだな役所の応対なんて
まるで、春休みにスーパーでレジ打つDQN男子高校生並の
接客なんだろうな・・
いらっしゃ・・・・ありがぁ・・・・おあずかり・・最後までしゃべれよ。
んで、店の人が来ると、ハイッ!!だってさ。
反対だろ?普通。

141 :F008198.ppp.dion.ne.jp:04/03/12 05:09 ID:FcyhpJNm
窓口は、若い女の子で派遣社員にすべし!

142 :名無しさん@4周年:04/03/12 05:15 ID:BGGhW1HU
またか・・・・

本当にどうしようもないな福岡は

143 :名無しさん@4周年:04/03/12 05:17 ID:gWy27vEO
今日も無能な地方公務員のせいで徹夜だったよ。

144 :名無しさん@4周年:04/03/12 05:18 ID:81B3fqf2
公務員叩いて票稼ぎ 窓口なんて所詮下っ端役人だろ
そんなやつらいじめて楽しいのか?
そもそも議会で発言する内容なのか?
窓口の責任者呼びつけて指導すればいいだけのことなのに
客側も礼儀がなってねぇ奴等いっぱいいるだろ
不正無く粛々と仕事をこなせばいいんだよ 役人なんてものはよぉ
デパートの受付嬢じゃ ねーんだし
この不景気に議長の公用車は所詮センチュリーあたりなんだろうな


145 :名無しさん@4周年:04/03/12 05:29 ID:QjV47wu8
DQN公務員の実名晒せよ

146 :名無しさん@4周年:04/03/12 05:29 ID:Ja3nbOPM
と、窓口の人が申しております

147 :名無しさん@4周年:04/03/12 05:30 ID:5SrQCjq1
別にどうでもいいや。
あきらかに馬鹿にした態度や、喧嘩売ってるような態度じゃなけりゃ。

148 :名無しさん@4周年:04/03/12 05:54 ID:tecaugrG
自動書類処理機だと思ってるからそんなに気にしてない。

149 :南区:04/03/12 11:41 ID:s8Snif69
公務員様だろうが木っ端役人だろうが童話枠だろうがどうでもいい。
社会人としてなっとらん。これは教師も同じ。

あと関係ないが、

あ い つ ら な ん で ダ サ い ん だ ?



150 :名無しさん@4周年:04/03/12 12:04 ID:Gu721odJ

★★★公金横領大国ふくおかマンセー!!!公金横領大国ふくおかマンセー!!!★★★

福岡県警 公金横領
http://www.google.co.jp/search?q=%95%9F%89%AA%8C%A7%8Cx%81%40%8C%F6%8B%E0%89%A1%97%CC&ie=Shift_JIS&hl=ja&lr=
福岡市 公金横領
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&inlang=ja&ie=Shift_JIS&q=%95%9F%89%AA%8Es%81%40%8C%F6%8B%E0%89%A1%97%CC&lr=
福岡県 公金横領
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&inlang=ja&ie=Shift_JIS&q=%95%9F%89%AA%8C%A7%81%40%8C%F6%8B%E0%89%A1%97%CC&lr=

                \ │ /
                 / ̄\   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
               ─( ゚ ∀ ゚ )< ふくおかふくおか!
                 \_/   \_________
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 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\∩ ∧ ∧ \( ゚∀゚)< ふくおかふくおかふくおか!
ふくおか〜〜〜!   >( ゚∀゚ )/ |    / \__________
________/ |    〈 |   |
              / /\_」 / /\」
               ̄     / /

★★★公金横領大国ふくおかマンセー!!!公金横領大国ふくおかマンセー!!!★★★



151 :名無しさん@4周年:04/03/12 12:06 ID:WoPbxpJZ
【お役所】挨拶なし、笑顔なし、顔も見ない、ぶっきらぼう、電話ガチャ切り、常識ない福岡市役所職員
http://book.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1078997561/


152 :名無しさん@4周年:04/03/12 12:09 ID:gm6m1Jun
常識の無い公務員なんていらない。。。
民間の会社ではクビになりますよ。。。

153 :名無しさん@4周年:04/03/12 14:37 ID:z6Mw3N64
売国犯罪者フクオカッペ。

朝鮮人犯罪者には甘いぞ。
将軍様のおこぼれもらって暮らしてるからな。

154 :名無しさん@4周年:04/03/12 14:42 ID:dtRY54OG
偉くもないのに、偉そうな態度とる公務員は死んでもいいよ。






155 :名無しさん@4周年:04/03/12 14:54 ID:Z3NgZ6lL
全員コンビニで研修だ!

156 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:05 ID:HfpGI71z
D:どうせ
N:何もしなくても
A:ありがたいことに金は入ってくる

D:できるだけ
N:なまけるのが
A:あたりまえ


157 : :04/03/12 15:09 ID:4N+sEiaM
変な態度とられた=人事課or監察へ連絡キボンヌ

158 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:18 ID:GCyrwIOE
偉くもないのに、偉そうな態度とる市民は死んでもいいよ。

159 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:24 ID:letU3J+x
嘘か本当か、聞いた話なんで定かではないが
大阪市役所では終業時間の30分以上前から
タイムカードの前に長い行列ができるそうだ。

160 :ノルハ*゚ー゚ノ、 ◆PAPOPONhPs :04/03/12 15:25 ID:HUExHV5W
職員「いらっしゃいませー♪こんにちわー♪当役場のご利用  
   ははじめてでいらっしゃいますかぁ?(ニコッ」
客「え。えぇ。あの住民票を」
職員「えーではまずこちらに必要事項の書き込みをお願いいたします(ニコッ」
客「カキカキ」
職員「そうしましたらこちらに判子をお願いします(ニコ) はんこはいりまーす!!」
裏の職員一同「 はい どっこいしょーーーー!!」
客「ポフッ」
職員「住民票の中サイズでよろしいですか?」
客「あ・・・はい」
職員「オーダー、民票中はいりまーす。」
裏の職員一同「はーぃよろこんでー!!!」


161 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:29 ID:iUtLDsum
経験から言うと八王子市と玉野市は好印象だよ
にこにこして普通に会話できたし
呼ばなくても向こうから寄って来たし

従って、土地柄の要素も大きいと思う

162 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:44 ID:QlW25wwO
>>160
>職員「そうしましたらこちらに判子をお願いします(ニコ) はんこはいりまーす!!」
>裏の職員一同「 はい どっこいしょーーーー!!」

俺、役所に行って訂正印とか良く押すんだけどさ、その度にこれやられたら泣くよ

163 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:45 ID:Irjrke5b
>>160
>職員「そうしましたらこちらに判子をお願いします(ニコ) はんこはいりまーす!!」
>裏の職員一同「 はい どっこいしょーーーー!!」
ワロタ

どっこいしょage

164 :福岡市建築調整課:04/03/12 15:47 ID:jieB7A0h
福岡市建築調整課の受付カウンターにいらっしゃる誰とは言いませんが
こちらが「おはようございます」とか「こんにちは」とか言ったら
せめて挨拶だけはしてね。何も笑顔までつくれとはいわんけんね。
そげんむつかしか仕事しよんしゃーとかね。
お互い気持ちよく仕事しょうや。大人同士やろが。
たのむバイ。


165 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:56 ID:f+zq1wTk
>>160

涙が出るほど_| ̄|○ ワラッチマッタ・・・

166 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:59 ID:EWoKELG7


★★★2004年 日本国 犯罪非常事態宣言!!!★★★

年間刑法犯(交通業過除く)犯罪者検挙数は300万件に迫る勢い。
10年で3000万件。再犯を差し引いたとしても、
国民の数割が犯罪者・元犯罪者と言う異常事態。
 (しかも刑法犯(交通業過除く)に限定)

重要犯罪2万数千件。検挙率5割弱。
重要窃盗犯50万弱。検挙率数%。

★★★2004年 日本国 犯罪非常事態宣言!!!★★★




167 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:59 ID:2Cy1jjRO
一番、社会人としての常識がない議員が言うな!

168 :名無しさん@4周年:04/03/12 15:59 ID:GtsgvGDO
中央区役所の1階の窓口の人は結構愛想いい思うけどね。
許せんのが陸運局のジジイ。「おれ何か悪いことした?」と
確かめたくなるくらい愛想わるいね。怒ってる。

169 :名無しさん@4周年:04/03/12 16:00 ID:zCrH6wFL
職員「いらっしゃいませー♪こんにちわー♪当役場のご利用  
   ははじめてでいらっしゃいますかぁ?(ニコッ」
男客「え。えぇ。あの離婚届を」
女客「・・・」
職員「えーではまずこちらに必要事項の書き込みをお願いいたします(ニコッ」
男客「カキカキ」
女客「サラサラ」
職員「そうしましたらこちらに判子をお願いします(ニコ) はんこはいりまーす!!」
裏の職員一同「 はい どっこいしょーーーー!!」
男客「ポフッ」
女客「パフゥ」
職員「本当に受理してもよろしいですか?」
男客「あ・・・」
女客「お願いします!!」
職員「オーダー、離婚届はいりまーす。」
裏の職員一同「はーぃよろこんでー!!!」

170 :名無しさん@4周年:04/03/12 16:11 ID:vLieeobj
要するに、税金を使ってOJT研修をフンダンニ行って、サービス改革をするということでつか?


171 :名無しさん@4周年:04/03/12 16:15 ID:Z3NgZ6lL
JRのみどりの窓口のおっさんも態度悪い。
つーか
おっさんって何で態度でかいんだろう。

172 :名無しさん@4周年:04/03/12 16:18 ID:PhpAKfoV
159さん それに近いのみたよ。女子トイレで30分前から髪解かしたり化粧直して帰りじたく。 公明嫌いだけど、この市議はGJ

173 :名無しさん@4周年:04/03/12 16:21 ID:LFxQHlPx
マックで研修させてみたらどうだろう

174 :名無しさん@4周年:04/03/12 16:24 ID:fb9BuX8x
ガンガン辞めさせろ


175 :名無しさん@4周年:04/03/12 16:28 ID:4ZV5GRga
なぁ、ほとんど全員バイトでいいんじゃねーの?
民間企業で働いた経験持ってる学生アルバイターの方が
たぶん責任感とかあるよw

176 :名無しさん@4周年:04/03/12 17:08 ID:WBYMIqF0
>>160>>169 面白すぎ。

177 :名無しさん@4周年:04/03/12 17:13 ID:+Oyd3wDF
>>171
年代と育ちだよ。カスみたいな奴多いだろ?

178 :名無しさん@4周年:04/03/12 17:16 ID:yfoCepYp
>>160>>169
やべー超面白い
こんな役所あったら通う

179 :名無しさん@4周年:04/03/12 17:18 ID:hB2OYphF
窓口にいるやつって「市民からいろいろ文句いわれたりして
さぞや大変でしょうねかわいそうですよね手当」
が支給されるんだぞ。  あとな、窓口にきた人間に
「ホイ ごくろうさん」と言うな。 それは目上が目下に言う言葉だ。
あとなあ、名札(フルネーム)つけを徹底しやがれ

180 :名無しさん@4周年:04/03/12 17:22 ID:hB2OYphF
市民からのクレームが多かった公務員は
辞めさせろ 

181 :名無しさん@4周年:04/03/12 17:29 ID:QlW25wwO
>>169
死亡届けでもこれが出来たら神

182 :名無しさん@4周年:04/03/12 19:51 ID:qJRZKTzg

★★★公金横領大国ふくおかマンセー!!!公金横領大国ふくおかマンセー!!!★★★

福岡県警 公金横領
http://www.google.co.jp/search?q=%95%9F%89%AA%8C%A7%8Cx%81%40%8C%F6%8B%E0%89%A1%97%CC&ie=Shift_JIS&hl=ja&lr=
福岡市 公金横領
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&inlang=ja&ie=Shift_JIS&q=%95%9F%89%AA%8Es%81%40%8C%F6%8B%E0%89%A1%97%CC&lr=
福岡県 公金横領
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&inlang=ja&ie=Shift_JIS&q=%95%9F%89%AA%8C%A7%81%40%8C%F6%8B%E0%89%A1%97%CC&lr=

                \ │ /
                 / ̄\   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
               ─( ゚ ∀ ゚ )< ふくおかふくおか!
                 \_/   \_________
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 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\∩ ∧ ∧ \( ゚∀゚)< ふくおかふくおかふくおか!
ふくおか〜〜〜!   >( ゚∀゚ )/ |    / \__________
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★★★公金横領大国ふくおかマンセー!!!公金横領大国ふくおかマンセー!!!★★★



183 :名無しさん@4周年:04/03/12 20:39 ID:v6HvW229
>>159
大阪市役所にはタイムカードなんて
文明の利器は配備されてません。
>>179
そんな手当ないですよ。

184 :電脳プリオン:04/03/13 16:19 ID:ENL7IObD
不人気スレ救済!

185 :福岡市建築調整課:04/03/13 18:03 ID:klEslHSQ
福岡市建築調整課の受付カウンターにいらっしゃる誰とは言いませんが
こちらが「おはようございます」とか「こんにちは」とか言ったら
せめて挨拶だけはしてね。何も笑顔までつくれとはいわんけんね。
そげんむつかしか仕事しよんしゃーとかね。
お互い気持ちよく仕事しょうや。大人同士やろが。
たのむバイ。


186 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:05 ID:NbsyN6IO
大阪と福岡ってなんか同じにおいがするのは何故だろう。

187 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:10 ID:V7qMx0Bt
役所行かなくても済むようにしてくれたらいいのに
手続きもネットから出来たら公務員大幅削減できていいなあと
公務員なんて社会不適応者
サンダル履き、ノーネクタイ、タメ口なんて一般企業ならクビなのに
市役所行けばそんなのばっかだからな

188 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:10 ID:YMEKQoqm
掃き溜め痰つぼのにおい?

189 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:18 ID:xptk7cLe
つうか機械的に対応してくれた方が良いけどね。大体こいつらの仕事なんか機械に
任せりゃ良いんだよ。その上全員解雇、無駄な税金使わなくて済むってもんだ。
民間企業の従業員が愛想振り撒くのはそれがお金に変わるからであって、勘違い
野郎が思いやりとか心のこもった対応と勝手に思い込んでるだけ。

190 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:20 ID:fJla7JM6

DQN公務員か・・・┐(´-`)┌

191 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:27 ID:V7qMx0Bt
>>189
いい事言った!
金を稼ぐってことを体感してみたらそんな温いこといってられん罠


192 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:27 ID:CUDfVlhE
>表情=笑顔がない。
北朝鮮に研修に行かそう!
頼むぜ、公明党!

193 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:32 ID:bOzZfLOt
役所の窓口の対応が悪いのは技術(話術)以前に市民に対する気持ちの問題だろう。

ここで叩かれてる対応をするような香具師は市民を「客」と見ずに「自分の仕事を増やす敵」
と見てるんではないか?
そう考えると、漏れが複数の書類を提出する時によく嫌な思いにさせられることが多いのも
つじつまが合う

194 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:42 ID:ikW5y0CM
職員「いらっしゃいませー♪こんにちわー♪死亡届のご利用  
   ははじめてでいらっしゃいますかぁ?(ニコッ」
女客「え。えぇ。主人が先日、急性心筋梗塞で・・・」
職員「えーではまずこちらに必要事項の書き込みをお願いいたします(ニコッ」
女客「カキカキ」
職員「そうしましたらこちらに判子をお願いします(ニコ) はんこはいりまーす!!」
裏の職員一同「 はい どっこいしょーーーー!!」「お一人様ご永眠〜〜〜!!」
女客「ポフッ」
職員「(ニコ) お客様。火葬場には、市の霊柩車をお使いに?それとも業者さまのをご使用になられますか?」
女客「市の霊柩車をお願いします!!」
職員「オーダー、死亡届一丁に霊柩車一台はいりまーす。」
裏の職員一同「はーぃよろこんでー!!!ありがとうございます。」


195 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:43 ID:FUFEpMKG
市役所のゴミ職員って下っ端なのになんであんなにえらそうなの?

196 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:45 ID:UTrfYz+t
公務員が必死なスレですねw

197 :名無しさん@4周年:04/03/13 18:50 ID:s+CiRpmo
市役所に寄って大分違うんだなぁ

ウチの地元の市役所は黙っていても手続の書類を「隣に回しますね、××さんこれをお願いします」
って隣の窓口に回してくれるし、税金保険料でも、こうしたらいいですよって親切に教えてくれるぞ。

198 :人間的な温かみがないという話:04/03/13 19:09 ID:XUgZjspe
県庁の間接部門は皆、福岡市みたいな対応だ。これは一部の政令市や市役所にも当てはまるけど、
部外者に対してはとても警戒してくるのが県庁。
大阪府や東京都は随分対応は良くなったけど、その他県の対応は押しなべてペケだよ。
こと大阪府は便所に発火装置仕掛けられるぐらい出入り自由で、今も危機意識は薄く、
職員はやばいぐらいノーガードだ。

199 :名無しさん@4周年:04/03/13 23:31 ID:ppm4xRfV
ネタにもあったけど、離婚届や死亡届の受理に関しては、今のままの無愛想の方がいいな。
満面の笑顔で受理されても困るし。

200 :名無しさん@4周年:04/03/13 23:48 ID:1DBN5mZe
ある一線を越えた場合、最悪サービス拒否、
最悪裁判に踏み切れる民間なら、
クレイマーな客もハドメがあるわけだ。
そこが、決定的な違い。
民間サービス業的感覚を100%にしたら、
ハドメがない分、恐らく今以上にクレイマーな客の
タチが悪くなる。

民間企業のやり方を無条件に受け入れて実施したら、
まあ、どのみち、いろいろな部分で今より悪くなると思うね。


201 :名無しさん@4周年:04/03/14 01:53 ID:Tbkd/PF/
九州の人間もどきに無理言っても無駄

202 :名無しさん@4周年:04/03/14 02:10 ID:xlyVE0Fx
職員「いらっしゃいませー♪こんにちわー♪当役場のご利用  
   ははじめてでいらっしゃいますかぁ?(ニコッ」
男客「え。えぇ。あの婚姻届を」
職員「えーではまずこちらに必要事項の書き込みをお願いいたします(ニコッ」
男客「カキカキ」
女客「サラサラ」
職員「そうしましたらこちらに判子をお願いします(ニコ) はんこはいりまーす!!」
裏の職員一同「 はい どっこいしょーーーー!!」
男客「ポフッ」
女客「パフゥ」
職員「ごいっしょに住民票や印鑑証明はいかがでしょうかぁ?」
女客「…じゃあ住民票もお願いします」
職員「オーダー、婚姻届ワン住民票ワンはいりまーす。」
裏の職員一同「ご結婚おめでとうございまーーーーす!!」

203 :名無しさん@4周年:04/03/14 02:10 ID:My1XgzXd
窓口でヒマそうにプラプラしているサンダル履きのオッサン職員、
一日中タバコをふかし、新聞読んでお茶飲んどるエラソー職員、
せんべいボリボリ、ペチャクチャお喋りのオバハン職員、
バカにできんだぞ〜。
みんな年収1000万プレーヤーなんだからな。
おまいらフリーターがどんなに頑張っても敵う相手ぢゃないんだぞ〜。

204 :名無しさん@4周年:04/03/14 02:12 ID:mxLlUxGZ
市役所とかなら、普通に顧客サービスの教育されてない、
というだけなんだろうけど、もっとひどい場所がある。
裁判所。
態度が横柄というだけではなく、
外部の人に対しては、自分の上司も呼び捨てにして
敬語も使わないという最低限のマナーが出来てない。
裁判所の職員は外部の人に対して裁判官に敬語使う連中だからな。
裁判所職員と裁判官の関係は
宮内庁職員と天皇・皇族の関係と同じってか。


205 :名無しさん@4周年:04/03/14 02:16 ID:qTkSyE0m
役所には威厳ってみのが必要だ。お役人様ども、

背筋を伸ばせ。
足引きずって歩くな。
相手の目を見て話せ。
それから一番重要なのは、歯を見せて笑うな。

ヘラヘラ笑ってるのは行政サービスでも何でもない。
こんな馬鹿が議員やってる福岡は、やっぱり民度が低いんだなw

206 :名無しさん@4周年:04/03/14 02:16 ID:xJrm+u2D
漏れは何故か町役場にしか行った事がない、要するに田舎モン
だが、特に気になるようなことはなかったなぁ。
人が多いと大変で無愛想になるのかね。

207 :名無しさん@4周年:04/03/14 02:23 ID:/RH4MuK4
福岡市の郵便局は親身になって話を聞いてくれるけどなぁ。
公明党の女議員がダイサクっぽかったじゃねーの。

208 :名無しさん@4周年:04/03/14 10:02 ID:EBWQsmEK
福岡だけではないけど、役所は交代制で早朝から夜間業務しる。
色々な勤務形態の市民がいるんだから。
あと、飯が11:00〜でも13:00〜でも大差はないだろう。


209 :名無しさん@4周年:04/03/15 08:06 ID:Y/RrkwGB
 投稿が勝手に出版されていた!
  『恐怖2ちゃんねる 電網百物語』という本が、カレーマニア氏著作で出版、

それは2ちゃんねるの全体に投稿された、恐怖にまつわる投稿を本人の許可なく
集めたものでした。 今、その事でオカルト板が揉めております。

 法学板の住人が、「著作権を違反の可能性が極めて高く、投稿者がないがしろに
されており、しかも何の連絡もなく知らぬ間に出版されていた点で、
極めて悪質である」との見解がありました。 

 今日は祭りのヨカーンだそうです! 

「恐怖2ちゃんねる 電網百物語」スレ
 http://hobby4.2ch.net/test/read.cgi/occult/1078658400/l50

参考、本人HP:http://www.currymania.info/

ただ騒ぎたい方、祭りに餓えてる方、自分の投稿がいつのまにか出版されてる事に
怒りを覚える方、おいでませ。


210 :受験生:04/03/15 09:55 ID:h++PqmnC
きみらじゃ一生、福岡市の一次にすら受からないから
安心していいよ

211 :名無しさん@4周年:04/03/15 10:02 ID:zmDlm8M7
っていうか、仕事っていう意識がないんじゃないの
仕事というよりも「お前らのためにやってやってる」みたいな
そうゆう意識があるんだと思う

212 :名無しさん@4周年:04/03/15 10:07 ID:3Pmy+Qoj
>>204
>外部の人に対しては、自分の上司も呼び捨てにして
>敬語も使わないという最低限のマナーが出来てない。

外部の人間を呼び捨てにしたり、敬語を使わないのなら問題だが、
外部の人間に対して「自分の上司」は呼び捨てにするものだろ。

<例>
外部の人「ひろゆき部長はいらっしゃいますか?」
内部の平「あいにく、ひろゆきは外出しております」


213 :名無しさん@4周年:04/03/15 10:10 ID:3Pmy+Qoj
あ、すまん。>>212は誤読だわ(大恥
>>204氏よ、すまん。許せ。

214 :名無しさん@4周年:04/03/15 10:16 ID:+Y9XAwPv
>>212
「外部の人に対しては、自分の上司も呼び捨てにして敬語も使わないという最低限のマナー」が出来てない。
と読むんじゃないの?

215 :名無しさん@4周年:04/03/15 10:21 ID:+Y9XAwPv
>>213
あわわわわ 6分も経ってるのにヌケたことを書いてしまった すまん。

216 :名無しさん@4周年:04/03/15 11:20 ID:q4YG1Gry
>>210
ゲラゲラ。
福岡市役所しか就職先のない三流大生の咆哮は、エキサイティングだ(w

217 :名無しさん@4周年:04/03/15 11:23 ID:CKopeQB9
あーこの調査、警察署に対してもやって欲しい
さぞかし悲惨な結果になるだろうな

218 :名無しさん@4周年:04/03/15 11:28 ID:cv7I+akc
窓口にいるひとって正規の職員?
時々行く市役所(人口40万人程度の地方都市の市役所本庁)って、
近所に買い物に出かけるような格好のオバハンや身障者ばっかなんだが…


219 :名無しさん@4周年:04/03/15 11:34 ID:wX6VxBwO
コネが一番強い・・・地方公務員

220 :名無しさん@4周年:04/03/15 14:20 ID:y5AQD5P3
 福岡市は競艇持ってるのだからそこからどんどん民間委託していく。その変化が
さらなる見せしめ。2年くらいで競艇の成果出さして、その上で役所の大部分を民間に
飛ばす。全競労抑えきればもうあとは楽勝。

>216
 まともな香具師は痴呆貢無員にならないから安心汁。

221 :名無しさん@4周年:04/03/15 14:33 ID:qpkSWuSN
>>216
3流大生に吹くお菓子役所は難しいよ。

222 :名無しさん@4周年:04/03/15 16:38 ID:FMk1q4M/
末端に限らず、官僚でも世間知らず多い。
そいつらが、国家運営すればどう考えったっておかしくなるのは当たり前

223 : :04/03/15 16:39 ID:MtBRx45W
+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
ソフトバンク恐喝 逮捕された創○学会員の凄腕の裏

■ この事件の裏側の衝撃的な真相
■ ヤフー460万人データ流出事件の犯人は、
■ 池○大作S価学会の闇の謀略部隊だった

http://ahiru.zive.net/joyful/img/914.jpg
http://ahiru.zive.net/joyful/img/916.jpg
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http://ahiru.zive.net/joyful/img/926.jpg
http://ahiru.zive.net/joyful/img/927.jpg
http://www.jcp.or.jp/akahata/aik3/2004-03-01/15_01.html

布教活動や選挙活動に使用できるのでYBBの名簿に目をつけた(日刊ゲンダイ)

(((( ;゜Д゜)))ガクガクブルブル((((


224 :福岡市建築調整課:04/03/15 21:17 ID:D+lxGa2W
福岡市建築調整課の受付カウンターにいらっしゃる誰とは言いませんが
こちらが「おはようございます」とか「こんにちは」とか言ったら
せめて挨拶だけはしてね。何も笑顔までつくれとはいわんけんね。
そげんむつかしか仕事しよんしゃーとかね。
お互い気持ちよく仕事しょうや。大人同士やろが。
たのむバイ。




225 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:18 ID:a/Qd7RfP
はっきりいって、同和枠採用が問題の元凶。

226 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:21 ID:4F+3aZWy
町田市の市役所は挨拶してくれましたよ。

227 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:35 ID:M/xbfWGl
もし、ここに書かれているような態度をとられたら、その公務員の自宅に電話で抗議
しよう。

228 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:37 ID:Ngf5sUgd
今年受けようと思ってるんだが。

229 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:39 ID:a/Qd7RfP
>>227
逆に集団で家囲まれたり、糾弾会にかけられたりするかも。。。

230 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:41 ID:M0SjqgSO
納得できる仕事であれば


本人が


231 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:43 ID:RqrigBVB
>>226
町田と福岡じゃ公務員の質が違う


232 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:48 ID:qGZys38f
>>226
腐っても鯛。町田も東京。

233 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:49 ID:4rKRkkwa
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ
国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ国家公務員も地方公務員もダメポ

234 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:50 ID:BL0zTQcE
>町田も東京。

じゃダメじゃん。

235 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:50 ID:+bhMFGsA
市役所や郵便局が土日も含めて毎日21時くらいまでやってくれれば許す。


236 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:53 ID:MhcxRHzJ
>>71
牛角か・・・・

237 :名無しさん@4周年:04/03/15 21:54 ID:TzaStwhp
市議にはもっと意味のある仕事をしてもらいたい。
漏れの近所にも市議がいるが、私用で忙しい時は、
手っ取り早く職員のあら探しをして「仕事」をし
ているふりをする。
あぁー情けない。

238 :名無しさん@4周年:04/03/15 22:06 ID:0nfCtylr
いらっしゃいませ〜(・∀・)
はい♪結婚届けですね、おめでとうございまーすヽ(´∀`)ノ
できちゃった婚ですかー、ありがちですね(´ー`)
離婚届ご一緒にいかがですか?
たいていのお客様が一年以内に破局なさいますので
今のうちに書いておくと・・・は?いらない、そうですか
ではご主人は低学歴のようですし
自己破産の申請書は・・・いらない?、そうですか
旦那様か奥様は浮気症ですか?
おすすめの探偵と弁護士の・・・いらない?
わかりました(・∀・)、( ゚д゚)<結婚レギュラー1
ただいまキャンペーン中となっておりまして
お子様のDNA検査割引券を旦那様のためにおつけしますね
あぁ奥様、破かないで(゚д゚)

239 :名無しさん@4周年:04/03/16 10:15 ID:7ZK3Jpx0
やっぱ役所なんてものは殺伐としてたほうがいいな

240 :名無しさん@4周年:04/03/16 10:17 ID:fXYlP/PF
市役所の連中は言葉遣いがダメ


241 :名無しさん@4周年:04/03/16 10:18 ID:+Mz5wYYg
うちの会社もこんな感じ。

242 :名無しさん@4周年:04/03/16 10:27 ID:ISGgvQXL
>>238
結構面白い、でも無愛想な職員より腹立つなw

243 :名無しさん@4周年:04/03/16 10:34 ID:Ep7JwjkP
役所の人間は相手が若いと高圧的にしゃべりやがる。

244 :名無しさん@4周年:04/03/17 09:31 ID:T7bP40cr
>>243
儒教の影響→在日系、帰化在日系が多い

245 :名無しさん@4周年:04/03/17 16:36 ID:scn3OduN
公務員の給料を日本円で支払うからいい気になる。
生産性に見合った地域通貨で支払うべし。


246 :名無しさん@4周年:04/03/17 17:56 ID:O7TzD8gc
市職員なんて社会人じゃないでしょ。浪人生みたいなモノ。

247 :名無しさん@4周年:04/03/17 22:28 ID:O7TzD8gc
>>245
同意!!

248 :名無しさん@4周年:04/03/17 22:34 ID:wQX0DYIj
田川に住民サービスは必要なし
なぜなら 国民の義務である納税を怠り
生活保護制度に巣食う寄生虫の住処であるから

公務員も昔は給料安かったらしいので いま叩かれているのはすこしお気の毒
財政赤字は議会のチェック機能が機能していない事を証明した

249 :名無しさん@4周年:04/03/17 22:37 ID:iFmYtQLX
あ〜市役所の子供たちに何の期待もしてないよ。
単に学生の延長を何年何十年も続けてきてる人たちに言ってもね。

250 :名無しさん@4周年:04/03/18 05:31 ID:cVmQWs3j
市役所よりも郵便局のオバハン局員の方が態度が悪い人が多いと思うけどな。
特に集配を行っているような大きい局のオバハンは最強。
ぶっきらぼうだし目つきが悪いし処理に時間がかかっても「お待たせしました」とか言わないし。

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